Privacy policy

Политика конфиденциальности программного обеспечения

1. Термины и определения

Программное обеспечение - Мобильное приложение "Офтальмо.AI", размещенное в сети интернет (далее – ПО).
Правообладатель ПО - общество с ограниченной ответственностью «Аксбит-ИТ».
Администрация ПО - общество с ограниченной ответственностью «Аксбит-ИТ» (ООО «Аксбит-ИТ») или уполномоченные сотрудники.
Пользователь – любое физическое лицо (субъект персональных данных) использующее программного обеспечение.
Устройство - мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено программного обеспечение.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Персональная информация Пользователя - персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования программного обеспечения, включая персональные данные Пользователя.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности программного обеспечения Мобильного приложения "Офтальмо.AI" (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении той информации, которую Администрация ПО может получить с Устройства Пользователя во время использования им ПО, в том числе об Устройстве Пользователя.
2.2. Использование ПО означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации, получаемой с устройства Пользователя. В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности Пользователь должен воздержаться от использования ПО.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Администрация ПО может получить о Пользователе во время использования им данного ПО.
2.4. Администрация ПО не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Администрация ПО исходит из того, что информация, переданная им от Пользователей, является достоверной.
2.5. Устанавливая ПО на свое устройство, Пользователь дает согласие Администрации ПО на сбор, обработку, запись, систематизацию, хранение, модификацию, обезличивание, удаление, изменение, использование персональных данных Пользователя.

3. Данные, которые могут быть получены с Устройства Пользователя при использовании ПО

3.1. Администрация ПО имеет доступ и использует следующую информацию о Пользователе и Устройстве:
3.1.1. Данные о Пользователе: фамилия, имя, отчество, пол, возраст, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, профессию, город, биометрические данные включая фото/видео изображения.
Фамилия, имя, отчество, пол, возраст, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, профессия, город, пароль заполняются пользователем при регистрации в приложении и заполнении личного профиля. После заполнения профиля Пользователю предлагается сделать фотографию профиля. Это нужно для определения межзрачкового расстояния, которое используется в тесте на остроту зрения для определения расстояния до Пользователя. Приложение сохраняет эти данные на защищенном сервере, для обеспечения возможности прохождения тестов и для возможности поделиться своим профилем со своим лечащим врачом. Приложение не передает данные Пользователя третьим лицам, но Пользователь может сам поделиться своим профилем с лечащим врачом для очной консультации.
3.1.2. Информация об Устройстве Пользователя: модель, операционная система, параметры камеры.
3.2. Дополнительные технологии, используемые ПО для получения биометрических данных: Версия приложения для платформы iOS использует технологию TrueDepth для распознавания лица и фиксации расстояния от устройства до лица Пользователя. В момент работы технологии более 30 000 невидимых точек проецируется на лицо Пользователя для создания его уникальной карты. Точечная структура считывается инфракрасной камерой устройства и на ее базе создается ИК-изображение лица, используемое в работе ПО. Перед тестом на остроту зрения и во время теста на определение угла косоглазия делается фотография по технологии TrueDepth для калибровки экрана устройства и более точного отображения оптотипов, а также, для последующей обработки фотографии в тесте на косоглазие и определение результата теста.
3.3. Дополнительно в ПО установлена система аналитики AppMetrica, которая использует обезличенные данные Пользователя с целью улучшения работы ПО, она собирает данные версии приложения, операционной системе, производителях, модели устройства, типу устройства, языку интерфейса, размерах экранов, количестве заходов в Приложение.

4. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

4.1. Мобильное приложение "Офтальмо.AI" сбирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, услуг Приложения, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
4.2. Персональная информация Пользователя ПО может обрабатываться в следующих целях:
4.2.1. Создание учетной записи для использования Пользователем ПО.
4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов.
4.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.2.4. Улучшение качества ПО, разработки новых сервисов и услуг для удобства его использования.

5. Условия обработки персональной информации Пользователя

5.1. В соответствии с настоящей Политикой Администрация ПО осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в разделе 4 Политики конфиденциальности.
5.2. Администрация ПО принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
5.4. Персональная информация Пользователя никогда, ни при каких условиях не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. При обработке персональных данных пользователей Администрация ПО руководствуется Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Меры, применяемые для защиты Персональной информации Пользователей

6.1. Администрация ПО принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональной информации Пользователей от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия информации.
6.2. Персональная информация, которая предоставляется Пользователями ПО, хранится на защищенных серверах за межсетевыми экранами.
6.3. Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники Администрации ПО, подписавшие соглашения о неразглашении конфиденциальной информации и должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных.
6.4. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Администрация принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к Персональной информации Пользователей.
6.5. Пользователи используют ПО и предпринимают меры по защите своих персональных данных в нем от угроз безопасности, в т.ч., но не ограничиваясь:
— защищают свое Устройство и установленные в нем Приложения от кражи или утери;
— защищают свое Устройство и установленные в нем Приложения от несанкционированного доступа.
6.6. Администрация ПО не несет ответственности за действия Пользователей, направленных на обход каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые Администрация ПО предлагает соблюдать.

7. Изменение Пользователем Персональной информации

7.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Персональную информацию или её часть.
7.2. В случае прекращения заключенного соглашения Пользователь вправе удалить собственный личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу технической поддержки пользователей по адресу электронной почты: oftalmo@axbit.ru

8. Изменение Политики конфиденциальности и применимое право

8.1 Без согласия Пользователя Администрация ПО имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности путем размещения новой редакции Политики конфиденциальности в самом ПО. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
8.2. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики конфиденциальности лежит на Пользователе.
8.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией ПО, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация ПО в праве осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Иные права и обязанности в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2. Настоящая Политика конфиденциальности размещена в Мобильном приложении "Офтальмо.AI".

Политика конфиденциальности